Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Eliott Dubé

Courriel : info@leweb.digital

5620 rue J-B Michaud, Lévis, QC, G6V 0R2, Canada

1. Objectif de la politique

La présente Politique de confidentialité vise à expliquer comment leweb.digital recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels de ses clients et visiteurs, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (« Loi 25 »).

leweb.digital s'engage à assurer la confidentialité, la sécurité et l'exactitude des renseignements personnels qu'elle détient.

2. Renseignements personnels recueillis

3. Finalités de la collecte

leweb.digital utilise les renseignements personnels pour :

• Réaliser, livrer et maintenir les sites web commandés
• Répondre aux demandes de devis et aux messages de contact
• Gérer la relation client, les abonnements et la facturation
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales
• Offrir du support technique et de la maintenance
• Produire des statistiques internes anonymisées

4. Consentement

leweb.digital recueille vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf exceptions prévues par la loi. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

leweb.digital ne vend jamais vos renseignements personnels.

5. Communication des renseignements personnels

leweb.digital peut communiquer vos renseignements personnels aux catégories de tiers suivantes :

• Fournisseurs de services (hébergement, nom de domaine, paiement, sécurité, courriels)
• Partenaires technologiques nécessaires à la création et au fonctionnement de votre site
• Autorités gouvernementales lorsque requis par la loi

6. Transfert hors Québec

Certains fournisseurs (hébergement, outils web) peuvent être situés à l'extérieur du Québec. leweb.digital s'assure que ces fournisseurs offrent un niveau de protection adéquat, conforme aux exigences de la Loi 25.

7. Sécurité des renseignements personnels

leweb.digital applique des mesures de sécurité proportionnelles à la sensibilité des renseignements :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Hébergement sur des serveurs sécurisés
• Accès restreint aux personnes autorisées
• Surveillance des accès
• Sauvegardes régulières

8. Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés :

• Tant que la relation client est active
• Tant que nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur rectification
• Demander leur suppression
• Retirer votre consentement
• Obtenir des informations sur l'utilisation et la communication de vos données
• Demander la portabilité de vos données (dans les cas prévus par la loi)

10. Témoins (cookies) et technologies similaires

leweb.digital peut utiliser des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Améliorer l'expérience de navigation
• Analyser l'utilisation du site

11. Modifications de la politique

leweb.digital peut mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs, technologiques ou des modifications de ses pratiques internes. La date de mise à jour sera indiquée au haut de la page.

12. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique :

Courriel : info@leweb.digital

5620 rue J-B Michaud, Lévis, QC, G6V 0R2, Canada